Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží a reklamace

 

Objednali jste si na eshopu produkt, který nesplňuje Vaše očekání? Neváhejte mě kontaktovat, abychom společně danou situaci vyřešili. 

Pokud i nadále budete trvat na vrácení zboží či reklamaci, prosím o zaslání zboží zpět s vyplněným formulářem, který naleznete níže. 

 

Pokud vracíte zboží které nesplňuje Váše požadavky, máte možnost do vrátit do 14ti dnů od převzetí, bez udání důvodu. Zboží nesmí být nošené vyprané ani nijak znehodnocené. Zboží musí mít i originální visačku, pokud ji při prodeji mělo. 

V případě reklamace  je zákonná lhůta na její vyřízení 30 dní. Pokud bude reklamace uznána, tak bude vyřízena následujícími způsoby - opravou, výměnou zboží či vrácením peněz. 

 

Formulář pro vrácení zboží/reklamaci:

 

Prodávající:

Internetový obchod: pretrzenanit.cz
Společnost: Ing. Petra Řehořková
Se sídlem: Na Výsluní 921, 294 21 Bělá pod Bezdězem
IČO:
Email: pretrzenanit@gmail.com
Telefon: 732 111 578

 

Kupující:
Jméno a příjmení:
Adresa:
Telefon:
Email:

 

Údaje o objednávce:

Datum objednání:
Číslo objednávky:
Číslo účtu pro vrácení peněz:

Zakoupený produkt obsahuje tyto vady (v případě vrácení není nutné vyplňovat):

 

 

 

V........ Dne........

Podpis .........